By Malaysia Airlines *Premium Airlines*
START JAKARTA
Periode Keberangkatan : Apr – Nov 2026

Highlight: Nongnooch Village-Great and Grand-Wat Arun Temple
GUARANTEE BEST PRICE & SERVICE

Keberangkatan Minimal 20 Pax (Didampingi 1 Tour Leader) Pendaftaran Deposit Rp. 3.000.000
(First Come First Serve) Peak season period pelunasan 21 hari sebelum keberangkatan

START JAKARTA

*Jadwal dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan operasional*

Departure Date (2026) :
5, 19, 26, 27, 28, 30 Jun
3, 17 Juli
6, 20 Aug
11, 25 Sep
2, 16 Oct
12, 20 Nov
3, 12 Dec

INFANT FLAT RATE (< 23 Bulan): Rp 4,250,000
Apabila Visa direject akan dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku

Harga Termasuk :
● Tiket International by Malaysia Airlines /
Garuda Indonesia, Economy termasuk
taxes internasional (Tiket Grup Fixed
Date & No Extend)
● Bagasi sesuai dengan ketentuan Airlines
(30Kg)
● Akomodasi hotel *4 dan*3 setaraf (Twin
/ Triple)
● Transportasi bus Pariwisata & tiket
masuk objek wisata
● Acara Tour & makan sesuai program
paket tour diatas
● Mineral Water 1 Botol Perhari
● Tour Leader
● Travel Kits (Luggage Tag)

Harga TIdak Termasuk :
● Tipping Tour Leader, Local Guide, Driver :
Rp 550,000/Pax
● Tips Porter Hotel, Mini Bar, Laundry, Telp,
Kelebihan bagasi dll.
● PPN 1.1%
● PCR Test / Rapid Test Antigen Jika
dibutuhkan
OPTIONAL:
Rental Wifi Portable
Alcazar show

**Rules (Term and Condition) telah diatur sesuai dengan yang ditetapkan oleh wholesaler dan
tidak dapat diganggu gugat**

SYARAT DAN KETENTUAN
KONSORSIUM B2B (SERIES GROUP TOUR)
BERLAKU MULAI 1MAR 2026 -UFN
1. Ketentuan Umum
1. Program Series Group Tour merupakan konsorsium B2B yang terdiri atas gabungan
beberapa biro perjalanan dari seluruh Indonesia.
2. Sistem reservasi menggunakan prinsip first come, first served.
Peserta yang telah menyatakan konfirmasi keikutsertaan wajib melakukan pembayaran uang
muka (Down Payment/DP) sesuai nominal yang ditetapkan pada masing-masing series serta
melampirkan salinan paspor yang masih berlaku minimal 6 (enam) bulan sejak tanggal
kepulangan. Apabila terdapat penambahan atau revisi nama pada halaman 4–5 paspor, wajib
dilampirkan pula.
Konfirmasi keikutsertaan akan diberikan setelah pembayaran DP diterima dan konfirmasi
pemesanan telah dilakukan.
Peserta yang belum melakukan pembayaran DP sewaktu-waktu dapat tergeser oleh peserta
lain yang telah melakukan pembayaran DP. Pembayaran DP yang kurang dari ketentuan dapat
menyebabkan pembatalan sepihak tanpa pengembalian dana.
2. Perubahan Nama
Beberapa maskapai penerbangan tidak memperkenankan perubahan nama. Permohonan
perubahan nama bersifat pengajuan dan bergantung pada kebijakan maskapai serta sistem
reservasi. Apabila perubahan tidak dapat dilakukan, maka mengacu pada kebijakan pembatalan
karena alasan pribadi (own reason).
Nama tambahan pada halaman ke-4 paspor (jika ada) wajib dilampirkan saat pemesanan.
Apabila terjadi penolakan pada saat proses check-in atau imigrasi akibat ketidaksesuaian nama
antara tiket dan paspor, maka pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas penolakan
tersebut
3. Ketentuan Usia dan Kondisi Khusus
1. Peserta berusia di atas 69 tahun dan/atau memiliki keterbatasan fisik maupun mental
wajib didampingi oleh pendamping.
2. Peserta berusia di atas 69 tahun wajib membayarkan premi tambahan untuk asuransi
perjalanan yang telah termasuk dalam paket dan jumlah manfaat dapat berbeda sesuai
dengan kebijakan penyedia jasa asuransi.
4. Harga dan Ketentuan Biaya
1. Harga tour bersifat all-in (termasuk pajak internasional).
2. Tarif dasar mengikat setelah pembayaran DP diterima.
3. Komponen airport tax internasional, tipping, dan visa dapat berubah sewaktu-waktu
tanpa pemberitahuan sebelumnya, mengikuti kondisi yang berlaku (antara lain
perubahan kurs, kenaikan fuel surcharge, dan kebijakan maskapai), khususnya sebelum
keberangkatan atau sebelum tiket diterbitkan.
4. Sebelum pembayaran DP dilakukan, harga dasar tour dapat berubah sewaktu-waktu.
5. Ketentuan Pembayaran
Low Season
● Deposit: Saat pendaftaran
● Pelunasan untuk rute Asia Tanpa Visa: Maksimal H-20 sebelum keberangkatan
● Pelunasan untuk rute Asia dengan Visa: Maksimal H-30 sebelum keberangkatan
● Pelunasan untuk rute Australia dan Eropa: Maksimal H-40 sebelum keberangkatan
Peak Season (Lebaran/Tahun Baru)
● Deposit: Saat pendaftaran
● Pelunasan Rute Asia: Maksimal H-35 sebelum keberangkatan
● Pelunasan Rute Australia atau Eropa: Maksimal H-45 sebelum keberangkatan
Ketentuan tempo pelunasan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan.
6. Penerbitan Tiket
1. Tiket tidak dapat menunggu hasil visa. Pengajuan dokumen visa harap dilakukan
sesegera mungkin setelah dilakukannya pendaftaran
2. Pihak penyelenggara berhak menerbitkan tiket sebelum batas waktu pelunasan sesuai
kebutuhan atau time limit maskapai.
7. Keterlambatan Pembayaran
Keterlambatan pembayaran dapat dikenakan sanksi berupa pembatalan kursi tanpa
pengembalian dana. Peserta tour tetap wajib membayarkan biaya tour yang telah timbul sesuai
ketetapan dan tidak dapat diganggu gugat.
8. Kebijakan Pembatalan (Refund Policy)
A. Pembatalan karena Alasan Pribadi (Own Reason)
● Setelah pembayaran DP: DP hangus.
● Setelah pelunasan atau melewati batas waktu pelunasan: seluruh dana yang telah
dibayarkan hangus atau mengikuti tagihan sesuai tempo waktu.
B. Pembatalan akibat Visa Ditolak atau Alasan Medis (dengan bukti medis resmi, dan
dikecualikan untuk penyakit psikologis/psikiatri/kronik/geriatri)
Rute Asia
● Lebih dari 35 hari sebelum keberangkatan: 100% DP hangus (sesuai nominal deposit
seharusnya).
● 28–34 hari sebelum keberangkatan: Refund 30% dari biaya tour.
● 22–27 hari sebelum keberangkatan: Refund 20% dari biaya tour.
● 9–21 hari sebelum keberangkatan: Refund 15% dari biaya tour.
● 1–8 hari sebelum keberangkatan: Refund 0% dari biaya tour.
Kebijakan fixed refund amount untuk kasus visa ditolak berlaku dengan proses pengembalian
maksimal 20 (dua puluh) hari kerja sejak tanggal pengajuan melalui formulir yang telah
disediakan.
Kebijakan refund ini dapat tidak berlaku untuk penerbangan tour dengan charter flight ataupun
vendor khusus ataupun paket tour yang memiliki kebijakan khusus dari airlines terkait.
9. Force Majeure
Pembatalan akibat keadaan kahar (force majeure), termasuk pandemi dengan travel warning
resmi atau bencana alam besar yang menyebabkan perjalanan tidak memungkinkan, akan
mengikuti kebijakan lanjutan dari wholesaler penyelenggara.
Kami tidak bertanggung jawab atas keadaan kahar (force majeure) yang terjadi, seperti banjir,
gempa bumi, dan lain-lainnya diluar kuasa penyedia perjalanan.
10. Ketentuan Refund Tambahan
1. Permohonan banding nominal refund hanya dapat diajukan maksimal 15 (lima belas)
hari sejak nominal ditetapkan melalui email resmi. Keputusan bersifat final dan tidak
dapat diganggu gugat.
2. Tipping dikembalikan penuh untuk pembatalan di atas 7 (tujuh) hari sebelum
keberangkatan.
3. Biaya visa yang telah diajukan tidak dapat dikembalikan.
4. Maskapai tertentu, seperti: AirAsia, Batik air dan maskapai lainnya, deposit tidak dapat
dikembalikan dengan alasan apa pun, termasuk meninggal dunia maupun kecelakaan,
dan medis.
5. Pengembalian dana secara penuh diberikan apabila konsorsium tidak memenuhi kuota
minimum keberangkatan.
11. Ketentuan Keimigrasian
1. Penolakan atau keterlambatan penerbitan visa bukan merupakan tanggung jawab
penyelenggara.
2. Tidak ada pengembalian dana apabila peserta tidak dapat melewati proses imigrasi
atau terbukti melakukan pelanggaran hukum, pemalsuan dokumen, atau berpotensi
melanggar peraturan keimigrasian baik di negara asal maupun negara tujuan.
3. Kami berhak menolak memberangkatkan peserta yang berpotensi menjadi illegal
stayer atau melakukan pelanggaran hukum.
4. Kami tidak berkewajiban menjamin peserta dalam proses keimigrasian dan berhak
menolak apabila diminta oleh pihak imigrasi setempat.
12. Perubahan Jadwal dan Ketentuan Operasional
1. Jadwal tour, hotel, maupun maskapai dapat berubah sewaktu-waktu demi kenyamanan
peserta sesuai kebijakan kami.
2. Jadwal penerbangan, terutama penerbangan transit, dapat berubah mengikuti
kebijakan maskapai atau pertimbangan konektivitas penerbangan.
3. Apabila jumlah peserta kurang dari kuota minimum, group tetap dapat diberangkatkan
tanpa tour leader dan akan mendapatkan asistensi secara virtual tanpa pemberitahuan
sebelumnya.
13. Ketentuan Khusus
1. Pemindahan ke group series berikutnya (tidak berlaku untuk periode peak season)
mengikuti harga tertinggi, maksimal 60 (enam puluh) hari dari tanggal keberangkatan,
tanpa perubahan status group. Setelah pengajuan visa group dilakukan, perubahan
keberangkatan tidak diperkenankan.
2. Untuk pengajuan Visa Group Korea/China, penyelenggara berhak menilai kelayakan
peserta. Apabila tidak memenuhi syarat dan peserta mengundurkan diri dari pengajuan
visa individual, maka dianggap sebagai pembatalan karena alasan pribadi (own reason).
3. Paket tour yang mencantumkan kunjungan ke toko tertentu (shopping stop)
mewajibkan peserta mengikuti kunjungan tersebut. Apabila tidak, akan dikenakan
biaya penalti yang bersifat wajib.